Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 28. června 2026

Úvod

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Ice Fishing Bivl s.r.o. („Ice Fishing Bivl“, „my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje, když používáte naše webové stránky na adrese bivlaet.org nebo využíváte naše služby pronájmu deskových her. Zavázali jsme se chránit vaše soukromí a zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“) a platnými českými vnitrostátními právními předpisy. Prosím, pečlivě si tyto zásady přečtěte. Používáním našich webových stránek nebo služeb potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli tomu, jak nakládáme s osobními údaji.

Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Ice Fishing Bivl s.r.o.,
Sokolovská 92, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika
E-mail: info@bivlaet.org
Telefon: +420 733 218 640
Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky ohledně nakládání s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás prosím na výše uvedených kontaktech.

Osobní údaje, které shromažďujeme

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
a) Údaje, které nám poskytujete přímo:
Celé jméno
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Poštovní adresa (pro účely doručení)
Zprávy a dotazy zaslané prostřednictvím kontaktních formulářů nebo e-mailu
b) Údaje shromažďované automaticky při návštěvě našich webových stránek:
IP adresa
Typ a verze prohlížeče
Operační systém
Navštívené stránky a doba strávená na každé stránce
Adresa odkazujícího webu
Datum a čas návštěvy
c) Údaje související s transakcemi pronájmu:
Historie pronájmů (které hry byly pronajaty a na jak dlouho)
Záznamy o platbách (neuchováváme úplné údaje o platebních kartách)
Údaje pro ověření totožnosti, jsou-li vyžadovány
Neshromažďujeme citlivé osobní údaje (jako jsou údaje o zdravotním stavu, politické názory nebo biometrické údaje) a nemáme k tomu žádný důvod.

Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Poskytování naší půjčovny — za účelem zpracování rezervací, správy výpůjček, zajištění doručení nebo vyzvednutí a vyřízení vrácení
Komunikace se zákazníky — abychom mohli odpovídat na vaše dotazy, potvrzovat rezervace a poskytovat podporu
Smluvní závazky — abychom splnili nájemní smlouvu uzavřenou mezi vámi a společností Ice Fishing Bivl
Dodržování právních předpisů — abychom splnili naše povinnosti vyplývající z českých a evropských právních předpisů, včetně daňových a účetních požadavků
Analýza webových stránek — abychom pochopili, jak jsou naše webové stránky využívány, a vylepšili jejich funkčnost
Marketingová komunikace — pouze v případě, že jste k tomu udělili výslovný souhlas

Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů, jak jsou definovány v článku 6 GDPR:

Článek 6 odst. 1 písm. b) – Plnění smlouvy: Zpracování nezbytné k realizaci vaší rezervace pronájmu a poskytnutí služby, o kterou jste požádali.
Článek 6 odst. 1 písm. c) – Právní povinnost: Zpracování nezbytné k dodržení platných českých a evropských právních předpisů.
Článek 6 odst. 1 písm. f) — oprávněné zájmy: Zpracování pro účely, jako je prevence podvodů, zabezpečení webových stránek a zlepšování našich služeb, pokud vaše práva nepřevažují nad těmito zájmy.
Článek 6 odst. 1 písm. a) – Souhlas: Pokud jste výslovně vyjádřili souhlas s marketingovými sděleními nebo s nepovinnými soubory cookie.

Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie – malé textové soubory uložené ve vašem zařízení, které pomáhají webovým stránkám fungovat a poskytují informace o tom, jak jsou používány. Používáme následující kategorie souborů cookie:

Nezbytné soubory cookie: Nezbytné pro fungování webových stránek. Tyto soubory nelze deaktivovat.
Soubory cookie pro nastavení: Umožňují webové stránce zapamatovat si vaše nastavení a preference.
Statistické soubory cookie: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci webovou stránku využívají (např. které stránky jsou nejnavštěvovanější). Údaje jsou agregovány a pokud je to možné, anonymizovány.
Marketingové soubory cookie: Slouží k zobrazování relevantní reklamy, je-li to relevantní. Tyto soubory cookie se aktivují pouze s vaším souhlasem.

Své preference týkající se souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím nástroje pro souhlas se soubory cookie na našich webových stránkách nebo v nastavení vašeho prohlížeče. Odvolání souhlasu s nepovinnými soubory cookie nebude mít vliv na funkčnost, kterou potřebujete k využívání našich služeb. Další informace o konkrétních souborech cookie používaných na těchto stránkách naleznete v sekci Informace o souborech cookie.

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely popsané v těchto zásadách nebo po dobu vyžadovanou zákonem.
Záznamy o pronájmech a údaje o transakcích: uchovávány po dobu 5 let v souladu s českým účetním a daňovým právem (zákon č. 563/1991 Sb.)
Údaje o dotazech zákazníků: uchovávány po dobu až 2 let od data posledního kontaktu
Údaje o marketingové komunikaci: uchováváme je, dokud neodvoláte souhlas nebo nepožádáte o jejich vymazání
Údaje z analýzy návštěvnosti webových stránek: uchováváme je v agregované nebo anonymizované podobě po dobu až 2 let
Jakmile údaje již nejsou potřebné, jsou bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Služby třetích stran

Za omezených okolností můžeme vaše osobní údaje sdílet s důvěryhodnými třetími stranami:
Zpracovatelé plateb: Pokud platíte online, vaši platbu zpracovává licencovaný poskytovatel platebních služeb. Úplné údaje o platební kartě neuchováváme.
Partneři v oblasti doručování a logistiky: V případě zasílání nebo osobního vyzvednutí her můžeme s příslušnou kurýrní službou sdílet vaše jméno a adresu.
Analytické služby: K pochopení způsobu využívání webových stránek můžeme používat nástroje, jako je Google Analytics. Pokud jsou tyto nástroje používány, jsou nakonfigurovány tak, aby splňovaly požadavky GDPR.
Poskytovatelé hostingu a infrastruktury: Naše webové stránky jsou hostovány na zabezpečených serverech. Poskytovatelé hostingu mohou vaše údaje zpracovávat v rámci svých infrastrukturních služeb.
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Jakákoli třetí strana s přístupem k vašim údajům je vázána příslušnými smlouvami o zpracování údajů.

Bezpečnost údajů

Přijímáme přiměřená a vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Mezi tato opatření patří:
Šifrovaný přenos dat (HTTPS/TLS)
Kontroly přístupu omezující okruh osob v rámci naší organizace, které mohou osobní údaje prohlížet
Pravidelný přezkum našich bezpečnostních postupů
Bezpečné likvidace údajů, když již nejsou potřebné
Žádný systém není zcela bez rizika a ačkoli bereme bezpečnost vážně, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost. V případě porušení ochrany údajů, které by mohlo ohrozit vaše práva, vás o tom budeme informovat a uvědomíme příslušný dozorový úřad v souladu se zákonem.

Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů podle GDPR máte následující práva:
Právo na přístup (článek 15): Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na opravu (článek 16): Můžete nás požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz (článek 17): Můžete nás požádat o výmaz vašich osobních údajů, s výhradou zákonných požadavků na uchovávání.
Právo na omezení zpracování (článek 18): Můžete nás požádat, abychom za určitých okolností omezili způsob, jakým vaše údaje používáme.
Právo na přenositelnost údajů (článek 20): Můžete požádat o poskytnutí svých údajů ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku (článek 21): Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech nebo pro účely přímého marketingu.
Právo na odvolání souhlasu (článek 7 odst. 3): Je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost předchozího zpracování.
Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na adrese info@bivlaet.org. Odpovíme vám do 30 dnů. Před vyřízením žádosti vás můžeme požádat o ověření vaší totožnosti.

Stížnosti a dozorový úřad

Pokud se domníváte, že jsme s vašimi osobními údaji nezacházeli v souladu s platnými právními předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
V České republice je dozorovým úřadem:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOU)Pplk.
Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika
Webové stránky:uoou.gov.cz
Můžete se také nejprve obrátit přímo na nás a my se budeme snažit záležitost vyřešit.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Pokud provedeme podstatné změny, aktualizujeme datum v záhlaví této stránky. Doporučujeme vám tyto zásady pravidelně kontrolovat.

Kontotype Organisation. Id for udviklerkonto 4723715843437568323. Udviklernavn Nectar Kt. Oehlenschlægersgade 66 ApS. Kontoejer krogshawe1233jo@gmail.com (Bjørk Krogshave). Organisationsoplysninger Nectar Kt. Oehlenschlægersgade 66 ApS. Bornholmsgade 3. C/O Nectar. Management A/S. København K – 1266. Danmark (DK)