Podmínky poskytování služeb
Poslední aktualizace: 28. června 2026
Úvod
Tyto Podmínky poskytování služeb („Podmínky“) upravují vaše používání webových stránek bivlaet.org a služeb pronájmu stolních her poskytovaných společností Ice Fishing Bivl s.r.o. („Ice Fishing Bivl“, „my“, „nás“ nebo „naše“). Provedením rezervace nebo využíváním našich služeb potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosíme, naše služby nevyužívejte. Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli aktualizovat. Pokračování v užívání našich služeb po zveřejnění změn znamená přijetí aktualizovaných Podmínek.
Definice
Pro účely těchto Podmínek
- „Zákazník“ znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která provádí rezervaci nebo pronájem u společnosti Ice Fishing Bivl.
- „Hra“ znamená jakoukoli stolní hru, karetní hru nebo související zboží, které je k pronájmu dostupné u společnosti Ice Fishing Bivl.
- „Doba pronájmu“ znamená dohodnuté období, během kterého má zákazník právo mít hru v držení.
- „Cena pronájmu“ znamená cenu účtovanou za pronájem hry po určitou dobu pronájmu.
- „Rezervace“ znamená potvrzenou objednávku jedné nebo více her na stanovenou dobu pronájmu.
- „Poškození“ znamená jakékoli poškození herních komponentů, krabice, karet, návodu k pravidlům nebo jiných prvků, které přesahuje rámec běžného a přiměřeného opotřebení.
Právo na užívání
Abyste mohli využívat služby půjčovny Ice Fishing Bivl, musíte:
- být starší 18 let nebo mít souhlas jednoho z rodičů či zákonného zástupce;
- při rezervaci uvést přesné a úplné údaje;
- mít platný platební prostředek;
- mít platnou adresu na území České republiky pro doručení nebo osobní odběr.
Provedením rezervace potvrzujete, že tyto požadavky splňujete.
Nájemní smlouvy
Každý pronájem představuje samostatnou smlouvu mezi zákazníkem a společností Ice Fishing Bivl. Nájemní smlouva nabývá platnosti po potvrzení rezervace a zaniká po vrácení hry v souladu s těmito podmínkami. Zákazník nese odpovědnost za hru od okamžiku jejího převzetí až do okamžiku jejího vrácení společnosti Ice Fishing Bivl.
Rezervace
Rezervaci lze provést prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu, e-mailem na adresu info@bivlaet.org nebo telefonicky v pracovní době. Rezervace se považuje za potvrzenou, jakmile zašleme zákazníkovi písemné potvrzení (e-mailem nebo prostřednictvím zprávy). Společnost Ice Fishing Bivl si vyhrazuje právo rezervaci podle vlastního uvážení zamítnout, zejména v případech, kdy nejsou hry k dispozici nebo kdy předchozí rezervace nebyly splněny v souladu s těmito Podmínkami. Dostupnost konkrétních her nelze zaručit do potvrzení rezervace. Pokud požadovaná hra není k dispozici, budeme vás o tom informovat a pokud to bude možné, nabídneme vám alternativu.
Kauce, odpovědnost za poškození a vrácení pronajatého vybavení
U některých pronajímaných položek může být před předáním vybavení požadována vratná kauce. Výše kauce je zákazníkovi vždy sdělena před dokončením rezervace nebo uzavřením nájemní smlouvy. Kauce slouží jako zajištění pro případ poškození, ztráty nebo nevrácení pronajatého vybavení. Pokud je vybavení vráceno řádně, včas a ve stavu odpovídajícím běžnému opotřebení, bude kauce vrácena zákazníkovi v souladu s dohodnutými platebními podmínkami.
Zákazník je povinen používat pronajaté vybavení řádně, v souladu s jeho určením a případnými pokyny k použití. Zákazník odpovídá za poškození, ztrátu nebo zničení vybavení, ke kterému dojde během doby pronájmu v důsledku nesprávného použití, nedbalosti nebo porušení sjednaných podmínek. Běžné opotřebení vzniklé při řádném používání se za poškození nepovažuje.
Pronajaté vybavení musí být vráceno nejpozději v dohodnutém termínu, na sjednaném místě a ve stavu, v jakém bylo zákazníkovi předáno, s přihlédnutím k běžnému opotřebení. V případě pozdního vrácení mohou být účtovány dodatečné poplatky, pokud byl zákazník o jejich výši a podmínkách předem informován.
Při vrácení může být provedena kontrola stavu vybavení. Pokud je zjištěno poškození přesahující běžné opotřebení, ztráta vybavení nebo jeho části, může být zákazníkovi účtována přiměřená náhrada odpovídající skutečně vzniklé škodě. Případná částka může být po předchozím vyúčtování odečtena z vratné kauce. Pokud výše škody přesáhne hodnotu kauce, může být zákazník povinen uhradit zbývající část prokazatelně vzniklé škody.
Ceny
Cena pronájmu je stanovena společností Ice Fishing Bivl a je sdělena při rezervaci. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a zahrnují příslušné daně. Společnost Ice Fishing Bivl si vyhrazuje právo ceny kdykoli změnit. Změny se netýkají potvrzených rezervací. Jakékoli dodatečné náklady (například pokuty za opožděné vrácení nebo náklady na náhradu) jsou popsány v těchto Podmínkách a budou klientovi jasně sděleny před jejich uplatněním.
Platba
Platba se provádí v souladu s podmínkami sdělenými při rezervaci. Přijatelné způsoby platby budou potvrzeny během rezervačního procesu. V případě nutnosti složení zálohy bude tato skutečnost jasně uvedena při rezervaci a záloha bude vrácena po řádném vrácení hry v rámci sjednané doby pronájmu. Neuhrazení platby ve stanoveném termínu může vést ke zrušení rezervace.
Doba pronájmu
Standardní doba pronájmu činí tři a sedm dní. Delší doba pronájmu je možná po dohodě. Doba pronájmu začíná okamžikem převzetí hry klientem a končí v dohodnutém termínu vrácení. Pokud si klient přeje prodloužit dobu pronájmu, musí o tom informovat společnost Ice Fishing Bivl před uplynutím původního termínu vrácení. Prodloužení doby pronájmu je možné za předpokladu dostupnosti hry a musí být potvrzeno písemně.
Povinnosti klienta
Klient se zavazuje:
Zacházet se všemi pronajatými hrami s náležitou opatrností;
- zajistit, aby byly hry uchovávány mimo dosah nadměrného tepla, vlhkosti a čehokoli jiného, co by mohlo způsobit jejich poškození;
- uchovávat všechny součásti, karty, žetony, příručky s pravidly a další materiály, které jsou součástí sady, pohromadě a v původní krabici;
- vrátit hru nejpozději v dohodnutém termínu vrácení;
- nekopírovat, nereprodukovat ani nešířit žádné materiály související s hrou;
- nepronajímat hru dále ani ji nepůjčovat třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu společnosti Ice Fishing Bivl.
Ztracené nebo poškozené předměty
Hry jsou poskytovány v řádném stavu se všemi součástmi. Zákazník nese odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo poškození, k nimž došlo během doby pronájmu a které přesahují rámec běžného opotřebení. Pokud se při vrácení zjistí, že některé součásti chybí, bude zákazníkovi účtována cena náhradních dílů. Pokud je hra vrácena ve stavu, který znemožňuje její další pronájem (například značné poškození vodou, roztrhané nebo znečištěné karty, zlomené součásti), může být klientovi účtována částka rovnající se plné ceně náhrady hry. Společnost Ice Fishing Bivl informuje zákazníka o veškerých nákladech souvisejících s poškozením písemně do 5 pracovních dnů od vrácení hry. Náklady budou zdokumentovány a vyúčtovány spravedlivě.
Zrušení rezervace
Zákazníci mohou potvrzenou rezervaci zrušit písemným oznámením zaslaným společnosti Ice Fishing Bivl na adresu info@bivlaet.org.
V případě zrušení provedeného více než 48 hodin před začátkem doby pronájmu bude vrácena celá částka složené zálohy. Zrušení provedené méně než 48 hodin před začátkem doby pronájmu může vést k částečnému vrácení peněz nebo k odmítnutí vrácení, v závislosti na okolnostech.
Společnost Ice Fishing Bivl si vyhrazuje právo zrušit rezervaci za výjimečných okolností (například pokud dojde ke ztrátě nebo poškození hry před začátkem doby pronájmu).
V takových případech obdrží zákazník plnou náhradu a bude mu, pokud to bude možné, nabídnuta náhradní hra.
Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném českými právními předpisy společnost Ice Fishing Bivl nenese odpovědnost za:
- jakékoli nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v důsledku využívání našich služeb;
- ztrátu nebo poškození osobního majetku souvisejícího s pronájmem;
- tělesná zranění vzniklá v důsledku používání pronajatých her;
- jakoukoli nemožnost poskytnutí služby vzniklou v důsledku okolností, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu (vyšší moc).
Naše celková odpovědnost vůči jakémukoli zákazníkovi nepřesáhne částku zaplacenou za konkrétní pronájem, o který se jedná. Žádné ustanovení těchto Podmínek neomezuje odpovědnost za smrt nebo tělesná zranění způsobená nedbalostí, podvodem nebo jakoukoli jinou odpovědností, kterou nelze podle zákona vyloučit.
Duševní vlastnictví
Všechny hry dostupné k pronájmu zůstávají duševním vlastnictvím příslušných vydavatelů a vývojářů. Pronájem poskytuje zákazníkovi dočasné, osobní a nepřenosné právo na používání hry po dobu trvání pronájmu. Na základě nájemní smlouvy nedochází k převodu žádných práv duševního vlastnictví. Vlastní obsah společnosti Ice Fishing Bivl – včetně textu webových stránek, designu, brandingu a popisů v katalogu – je majetkem společnosti Ice Fishing Bivl s.r.o. a nesmí být reprodukován bez svolení.
Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) a platnými předpisy o ochraně práv spotřebitelů.
Řešení sporů
V případě sporu doporučujeme klientům, aby se v první řadě obrátili přímo na nás na adresu info@bivlaet.org. Vyvineme veškeré přiměřené úsilí k rychlému a spravedlivému vyřešení záležitosti. Pokud se spor nepodaří vyřešit přímo, mohou klienti, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu českých právních předpisů, využít platformu pro mimosoudní řešení sporů, kterou spravuje Česká obchodní inspekce (ČOI) a která je dostupná na adrese www.coi.cz. Platforma EU pro řešení sporů na internetu je rovněž dostupná na adrese ec.europa.eu/consumers/odr. Soudní žaloby lze podat u příslušných soudů České republiky.
Kontaktní údaje
V případě jakýchkoli dotazů, stížností nebo oznámení souvisejících s těmito Podmínkami se obraťte na:
Ice Fishing Bivl s.r.o. Korunní 48 120 00
Praha 2 – Vinohrady
Česká republika
E-mail: info@bivlaet.org
Telefon: +420 731 456 892